3 facebook marketing trend ที่จะบูมมากในปี 2017

MESSENGER BOTS คือ การโปรแกรมระบบ เพื่อช่วยให้ข้อมูลแก่ลูกค้า

ความสามารถหลักๆ คือ

1. Auto Reply ที่เราจะสามารถ setting ได้ว่า หากลูกค้าถามอะไร - แล้วเราจะให้ Bot ตอบว่าอะไร ?

2. การนำทาง ในข้อนี้ถือว่าดีมาก หากคุณมีไอเดียที่ดีในการตะล่อมลูกค้า คุณสามารถใช้ Bot นำทางลูกค้าให้ไปยังจุดที่คุณต้องการได้ เช่น

เมื่อลูกค้ากล่าวถึงสุนัขที่เขาเลี้ยงอยู่ ชื่อพันธุ์ Beagle เราอาจ Suggestion สิ่งที่เขาน่าจะชอบ น่าจะซื้อ หรือนำไปยัง offer ที่ไม่อาจจะปฏิเสธได้

อย่าลืมว่า Bot เราสามารถสนทนาได้ ตามการสนทนาที่เราสร้างขึ้น ดังนั้น อย่าใช้ Bot เพียงแค่ต้อนรับลูกค้า แต่ใช้ Bot ให้เป็นคู่สนทนาที่สนุก แล้วก็ชักจูงเข้าสู่ product ซะเลย

3. Broadcast ได้ด้วย หากใครที่เคยบอร์ดแคสทาง Line@ ต้องชอบการบอร์ดแคสทาง Messenger ด้วยแน่นอน เพราะทุกคนที่อยู่ในระบบ Chat ของเรา จะได้รับข้อความ 100% เว้ยเสียแต่เขาจะทำการ Block การรับข้อความจาก Page เรา

ข้อแนะนำคือ อย่าบังคับซื้อทางบอร์ดแคส ให้ใช้การบอร์ดแคสเป็นเพียงช่องทางรับข่าวสารสำคัญเท่านั้น

INSTANT ARTICLES โดยหลักๆ ตอนนี้ ต้อง Code ผ่านระบบเว็บไซต์ยอดนิยม อย่าง WP

แต่ปัจจุบันมี Application ที่ให้เราสร้าง INSTANT ARTICLES ได้โดยไม่ต้องจด Host และ Domain name รวมทั้ง WP

แต่ทั้งนี้ก็ต้องศึกษาก่อน Launch นะ เพราะหัวข้อนี้ ยังอยู่ในเชิงเทคนิคอยู่ครับ อย่างไรก็ต้องมีความรู้ด้าน Coding บ้าง

มาที่สาระประโยชน์ของมัน

INSTANT ARTICLE เนี่ย มันคือสื่อที่ถูกสร้างขึ้นมา เพื่อกัน user ไหลออกไปยังเว็บไซต์อื่น ดังนั้นเจ้า INSTANT ARTICLE จึงมีความสามารถเทียบเท่าเว็บไซต์ทุกประการ

แถมยังลื่นไหล เปิดง่าย ปิดง่าย สะดวกมาก และต่อไปในอนาคต มันจะถูกพัฒนามากกว่านี้อีกแน่นอน

ดังนั้น หากแบรนด์ของเรามี Content อยู่แล้ว สม่ำเสมอ ก็ไม่ควรพลาดที่จะใช้ INSTANT ARTICLES เป็นตัวดูด Traffic แทนเว็บไซต์รูปแบบเดิม

จุดเด่นด้านเทคนิค ผมยังมองไม่ออกนัก แต่มันมีแนวโน้มที่ดีและโตวันโตคืน...ยังไงเสีย คุณก็เลี่ยงที่จะเข้าไปอ่าน INSTANT ARTICLES ของเพจอื่นไม่ได้หรอก

...ดังนั้น ก็ทำเองซะเลยสิ เริ่มตั้งแต่วันนี้เลยครับ

LIVE is REAL

REAL isn't LIVE !!

การ LIVE เป็นการกระตุ้นการเข้าถึงได้ดีมากครับ ไม่ว่าจะเป็นทาง Page หรือ Personal

คงไม่ต้องชักแม่น้ำทั้ง 5 มาโน้มน้าวแล้วกระมัง ว่ามันฮิตแค่ไหน

ทุกวันนี้ผมก็เจอ Notification ให้ไปดู LIVE เพื่อนๆ แทบจะทุกมื้ออาหารเลยทีเดียว

LIVE กำลังล้อมตัวคุณ แล้วไยแบรนด์ของคุณถึงยังไม่ LIVE ?

สุดท้าย สอบถามพูดคุยกันเข้ามาได้นะครับ คลิกเบาๆ ที่นี่เพียง 1 ทีเท่านั้น

m.me/fanfacemarketing

ขอบคุณที่ติดตามอ่านครับ