Shouout คืออะไร?

เกร็ดการตลาดโซเชียลมีเดีย วันนี้ขอเสนอ

►Shoutout 

Shoutout = การประกาศ ประชาสัมพันธ์

ตัวอย่าง

ผมมีผู้ที่สนใจการตลาดออนไลน์เป็นเพื่อนในเฟสบุคเต็ม 5,000 คน และผู้ติดตามเล็กน้อย

มีคนคาดว่า ถ้าให้ผมช่วยประกาศคอร์สสัมมนา เขาคงจะได้ผู้สมัครบ้าง ไม่มากก็น้อย ดังนั้นเขาจึงมาจ้างให้ผมช่วยประกาศ ประชาสัมพันธ์คอร์สให้เขา...นี่คือตัวอย่างของการทำ Shoutout ครับ

อาจจะดูคล้ายๆ การทำ Influencer Marketing แต่ความต่างอยู่ที่ การทำ Shoutout นี้ ไม่จำเป็นต้องทำกับคนดัง หรือ ผู้มีอิทธิพลในตลาดเสมอไป

เราจะทำการ Shoutout กับใครก็ได้ ขอแค่ให้ได้ผลลัพธ์ตามคาดหวัง

การ Shoutout เป็นพื้นฐานสำคัญของ Social Marketing ครับ เพราะ Social Media Platform อื่นๆ ไม่สามารถลง Advertising ได้ หรือ ลงแล้วไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดี

ดังนั้นการสร้าง Networking  (หรือ กลุ่มคนที่เราอยากให้เขาช่วยเราโฆษณา) เพื่อทำการ Shoutout จึงเป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นต้องพิจารณาเป็นอันดับต้นๆ ครับ

คำถามย้อนแย้ง...ถ้าต้องจ้างประกาศ ทำไมไม่จ้างกับคนดังอย่าง Influencer ซะเลยล่ะ

...ข้อแตกต่างที่เราต้องแยกการทำงานของ 2 กลยุทธ์นี้ออกจากกันอยู่ที่ ราคาค่าจ้างครับ

ระหว่าง Shoutout กับคนทั่วๆ ไป กับ Shoutout กับคนดัง อย่างไหนมันแพงกว่ากันล่ะ?

ถ้ามีต้นทุนสูง ก็จ้าง Influencer มาประกาศหรือรีวิวให้เลยก็ได้ ไม่ผิดครับ...ถ้าทุนสูงนะ

แต่ถ้าต้นทุนต่ำ ก็ไปตามหาคนไม่ดัง จ้างเขาช่วยประกาศเอา

หรือจะแลก Shoutout กันกับคนอื่นก็ได้ครับ ศัพท์เทคนิคคือ s4s (แลกกันประกาศ)

ใน #instagram จะเจอ Tag #s4s เยอะครับ ตัวอย่าง https://www.instagram.com/explore/tags/s4s/

Community ที่รับบริการ Shoutout อย่างเป็นทางการ ส่วนใหญ่เป็นของ Instagram ครับ และเป็นตลาดต่างประเทศ เช่น

http://www.igshoutouts.com/
http://buysellshoutouts.com/
http://shoutcart.com/

ส่วน Social Media อื่นๆ ก็มี Community อยู่นะครับ ต้องลองใน google ดู หรือ...แกะรอยตาม Social นั้นๆ ด้วยการ Search Tag ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แล้วมองหาคนที่มี Followers สูงๆ เจอใครก็ inbox ไปหาเลยครับ หรือถ้าใครลง e-Mail ไว้บน Profile ด้วยแล้ว ยิ่งมั่นใจได้ครับว่าเขาเปิดรับ Shouout แน่ๆ

นี่คือการ Shouout ตลาดต่างประเทศนะครับ ส่วนตลาดไทย คงต้อง inbox ไปหาเขาแบบรายบุคคลครับ

สรุป
Shoutout เป็นพื้นฐานของ Social Marketing 

แม้ปัจจุบันจะถูกละเลย แต่ก็ยังเป็นสิ่งที่ควรศึกษา โดยเฉพาะการตลาดที่ต้นทุนต่ำครับ