หาลูกค้าแบบเนียนๆ ด้วย IG EXPLORE (SEARCHING)

สวัสดีครับ วันนี้จะมาสอนการตลาดทาง Instagram ในส่วนของ IG EXPLORE (SEARCHING)

พฤติกรรมหนึ่งที่ต้องมีแน่ๆ ไม่ว่าจะอยู่ส่วนไหนของโลกออนไลน์ คือ การ Search เพื่อค้นหาในสิ่งที่เขาอยากเจอ

Instagram ก็มีระบบ Searching ในตัวเองเหมือนกันครับ ซึ่งการ Search นี้จะแบ่งเป็นหลายส่วน ตามรูปภาพด้านล่างครับ

เมื่อเขาเจอใคร หรือ ภาพไหนที่น่าสนใจ เด๊่ยวเขาก็จะเข้าไปดูเองแหละ ตามเนื้อเรื่อง...ดังนั้น ช่องทางนี้จึงสามารถเชื่อมโยงระหว่างคุณ กับ ลูกค้า โดยที่ไม่เสียเงินสักบาท...

เดี๋ยวต่อจากนี้ผมจะมาย่อยให้ฟังครับ ว่าเราจะใช้ประโยชน์จาก EXPLORE ได้อย่างไรบ้าง

สมมติ มีคนอยากซื้ออย่างใดอย่างนึง แล้วมาค้นหาด้วย Keyword นั้น

1. User ที่ตั้งชื่อ id ตรงกับ Keyword นั้นจะมีโอกาสถูกค้นเจอ

2. User ที่ระบุข้อมูลใน BIO ด้วย Keyword นั้นจะมีโอกาสถูกค้นเจอ

3. ภาพที่มี Hashtag เป็น Keyword นี้จะมีโอกาสถูกค้นเจอ

4. สถานที่ที่ถูกตั้งชื่อตรงกับ Keyword นี้จะมีโอกาสถูกค้นเจอ

ในข้อ 1-2 เราสร้างเองได้ในครั้งแรก แล้วใช้ยาวๆ โอกาสที่จะกระตุ้นมีต่ำครับ

ที่เราจะสามารถกระตุ้นได้ คือ ข้อ 3-4 ครับ

สังเกตภาพด้านล่างนะครับ

ภาพนี้คือ Result ในส่วนของ Hashtag ครับ เราสามารถใส่ Hashtag ในภาพด้วยการเติม # นำหน้า Keyword ได้เลย เช่น #กระเป๋าหนังแท้ #แว่นตากรอบไม้

ภาพที่มี #hashtag นั้นๆ จะถูกนำไปเติมในฝั่งขวา (ของภาพด้านบน) ในฝั่งขวานี้คือ ภาพที่ถูกโพสต์ล่าสุดครับ เมื่อคนอื่นโพสต์ภาพที่มี Hashtag เดียวกัน มันจะถูกถมลงเรื่อยๆ ตามจำนวนภาพครับ จำไว้ว่าในฝั่งนี้ ใครใหม่กว่า อยู่เหนือกว่า

ย้อนกลับไปพิจารณาฝั่งซ้าย ที่ผมระบุไว้ว่า "เป็นที่นิยม" นี่คือพื้นที่พิเศษ ที่จะอยู่บนสุดตลอดกาล (pin) แต่ภาพที่จะมาแทรกตัวอยู่ในกรอบนี้ (มีทั้งหมด 9 ภาพ) ต้องเป็นภาพที่มีอายุไม่เกิน 24 ชม. และ มีการ Like มากกว่าภาพอื่นๆ ในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน

พูดให้เข้าใจง่ายๆ คือ เขาตัดสินความป็อปปูล่าตรงจำนวน Like นั้นเอง

ซึ่งรูปแบบนี้ ก็ใช้กับการค้นหาในส่วนของสถานที่เหมือนกันนะครับ เพียงแต่ในหน้าสถานที่ ภาพที่ถูกคัดมา จะมีอายุที่นานมากกว่า 1 วัน นั่นเพราะคนไม่ค่อยโพสต์ภาพแล้ว Check-in กันนัก วัตถุดิบที่จะมาหมุนเวียนจึงน้อยนั้นเอง...

เดี๋ยวมาสรุปกันก่อนครับว่าตอนนี้คุณได้ความรู้อะไรไปบั้างแล้ว

1. ตั้ง ID ให้ตรง Keyword 

2. คำอธิบายใน BIO ให้มี Keyword

3. ใส่ #hashtag ให้ตรง Keyword

4. เช็คอินทุกครั้งที่โพสต์ภาพ และตั้งชื่อสถานที่ให้มี Keyword

ทั้ง 4 ข้อนี้เบสิกครับ ต้องทำ เดี๋ยวต่อมาผมจะ Advance ให้ครับในส่วนที่จะมีความเป็นไปได้ คือ Hashtag 

ในหน้า Hashtag นี้เราสามารถครอบครองพื้นที่สื่อได้ทั้ง "เป็นที่นินม" และ "ล่าสุด" ได้ครับ ง่ายมาก ไม่ยากเลย

1. ไปจ้างคนรับเพิ่ม Like รูปภาพซะ ประมาณกี่ Like ต่อภาพ ต้องดูว่า Keyword นั้น เขาแข่งความ popular กัน เฉลี่ยที่เท่าไร อย่างตลาดไทยใน Keyword #siambrandname ผมเห็น 500 likes ก็ขึ้นไป pin อยู่บนๆ ได้แล้ว

สถานที่ที่น่าไปทดลองใช้ Trick นี้ก็ fiverr.com ครับ รับจ้างทำทุกอย่าง ขั้นต่ำ 5$

2. ซื้อระบบ Post แบบตั้งเวลา เพื่อการยึดพื้นที่ตรง "ล่าสุด"

เวลาคนมาดูของ เขามาดูตลอดแหละครับ คนว่างๆ ก็มักเข้า instagram เลย มันเข้าง่าย ใช้ง่าย ดังนั้น เราล่ะ ว่างโพสต์ในเวลาที่ตรงกับลูกค้าไหม ถ้าไม่ตรงกัน ก็ควรหา Tool ดีๆ มาช่วยครับ ตั้งเวลาโพสต์ทุก 1-2 ชม. ก็ไม่น่าเกลียดหรอก ขอแค่ภาพไม่ซ้ำ รู้จักสร้างภาพสวยๆ บ้าง

สินค้าตัวเดียว แต่ถ่ายหลายมุม หลากการนำเสนอได้ครับ อย่าทำเป็นโง่เรื่องนี้

หวังว่าทั้งหมดนี้จะมีประโยชน์บ้างไม่มากก็น้อย