สัพเพเหระ แผนการทำ e-commerce ไทยของผม

แผนของการทำ e-commerce ไทยของผม คือ การเก็บลูกค้าใน Niche นึงมาไว้ให้เยอะที่สุด เท่าที่จะทำได้

เพื่อการขายแบบหมุนเวียนใน Niche นั้น

ตัวอย่าง 

สินค้ากลุ่มลดความอ้วน (Niche = ลดความอ้วน)

ผมจะเก็บคนเข้ามาไว้มากๆ โดยที่ไม่ลงทุนมากไป และระหว่างเก็บนี้ก็ต้องคิดวิธีให้เกิดรายได้ไปด้วย เพื่อทอสายป่านให้ยาว

เมื่อถึงจุดหนึ่ง เราค่อยมองหาสินค้าอื่นๆ ที่ขายคู่กันได้มาปล่อย เช่น ถุงน่องกระชับเรียวขา, ดีท้อกซ์ช่วยขับถ่าย, สินค้าประเภททำให้อิ่มเร็ว, ชุดรัดหน้าท้อง ฯลฯ

ทั้งหมดนี้ หมุนเวียน ขายซ้ำได้ในกลุ่มลูกค้าเดิมที่เราเก็บมา อนาคต เราจะสามารถสร้างยอดขายได้โดยไร้ต้นทุน หรือเริ่มต้นด้วยต้นทุนที่ต่ำได้

แต่สิ่งที่ต้องคำนึงให้มากคือ เราจะเก็บลูกค้าไว้ที่ไหน จึงจะเหมาะสมที่สุด?

บางธุรกิจ ทำระบบไปรษณีย์ เพื่อส่งแคตตาล็อกสินค้าใหม่ๆ ไปให้ที่บ้าน
บางธุรกิจ ทำระบบ SMS
บางธุรกิจ ทำระบบอีเมล
บางธุรกิจ ทำ Line official account
ฯลฯ

ไม่มีถูกผิดครับ มีแค่ คุ้มหรือไม่คุ้ม เพราะบางระบบมันใช้ต้นทุนเยอะ ไม่คุ้มกับการลงทุน

ถ้าให้ผมคิดแทน ผมก็คงทำระบบ Social นี่แหละ (ทุกตัวที่กลุ่มลูกค้าใช้งาน) เพราะต้นทุนในการสร้างระบบถูกดี การหาสมาชิกก็ไม่แพง

ถ้าจะให้ดี ก็ควรมีเรื่อง อีเมล เข้ามาเป็นส่วนสุดท้ายของการสื่อสาร เพราะ อีเมล เป็นสิ่งยั่งยืนที่สุดในบรรดาระบบที่ยกตัวอย่างมา

แต่ส่วนตัวแล้วผมใช้ Line@ นะ เพราะมันใช้การสื่อสารในลักษณะ PM (ข้อความส่วนตัว) ได้ดี เหมาะกับการฮาร์ดเซลล์อย่างผมมาก 555+

แต่ข้อเสียคือ Line Cop. ค่อนข้างอ่อนไหว เอะอะก็แบนได้ง่ายๆ ดังนั้น ใครจะเล่น Line@ ศึกษากฎก่อนนะครับ รายละเอียดด้านล่างนี้

http://at.line.me/th/terms

โดยเฉพาะข้อ 13 -14 ครับ

ภาพประกอบ http://at.line.me