Tip ของ Agency หรือ Freelance ที่ต้องรับงานกับบริษัท

Tip ของ Agency หรือ Freelance ที่ต้องรับงานกับบริษัทนะครับ (คัดจากประสบการณ์มาฝาก)

ถ้างานของเรา (สินค้า / บริการ) จำเป็นต้องผ่านจัดซื้อ
►อย่าลืม information และ portfolio ทำไว้รอเลย อย่าให้เขามาเรียกขอเอง

ถ้างานของเรามูลค่าสูง
►จงทำ portfolio ที่สมราคา อย่างก จ้างได้ก็จ้าง 
เพราะมีโอกาสสูงที่จะถูกนำเสนอผู้บริหาร และ ถูกเปรียบเทียบกับคู่แข่งหลายราย

ถ้าคนติดต่อจากฝั่งลูกค้าเป็นพนักงานชั้นปลายแถว
►จงมั่นใจว่าเขาสื่อสารได้กระจ่าง ไม่มั่ว 
จากประสบการณ์ ผมมักโดนเรียกไปให้นำเสนองานฟรีๆ ทั้งที่ point ของคนอยากจ้างต้องการอย่าง ส่วนงานของผมตอบสนองอีกอย่าง แต่คนประสานงาน ไม่เข้าใจ และสักแต่จะเรียก agency ดะ...ซึ่งการเดินทางแต่ละครั้ง มันมีต้นทุนทั้งค่าเดินทางและเวลา

ถ้าคุณคือ Freelance แล้วถูกว่าจ้างจาก Agency
►ให้พึงสังวรณ์ไว้ว่า
1. คนพวกนี้ไม่มีความเข้าใจงาน และมีโอกาสสื่อสารกับคุณคลาดเคลื่อน
2. เตรียมการวัดผล (KPI) เอาไว้ เพราะ Agency ต้องไปสรุปกับลูกค้าอีกรอบ อย่าสื่อสารปากเปล่าเด็ดขาด
3. ได้รับเงินช้า เพราะ Agency จะไม่ยอมควักเนื้อก่อนแน่ๆ เขาจะจ่ายคุณก็ต่อเมื่อเคลียร์ Bill กับลูกค้าได้ชัวร์ๆ ก่อน

ถ้าคุณไม่ใช่นิติบุคคล
►กรณีจะหักภาษี 3% ณ ที่จ่าย คุณต้องมั่นใจตัวเองนะว่าเสียภาษีถูกต้องอยู่แล้ว เพราะโอกาสจะโดนตามจากสรรพากรมีสูงมาก และสรรพากร ทำหน้าที่ได้ดีมาก สามารถตามคุณไปถึงยังที่อยู่ตามบัตรประชาชนได้เลย ต่อให้เป็นเชียงรายก็ตาม
►กรณีไม่มั่นใจเรื่องภาษี ต้องยืนกรานว่า ชำระเงินเต็มจำนวนไม่หัก 3% และจะให้ชัวร์ต้องจ่ายเป็นเงินสด จะจ่ายด้วยมือหรือโอนเข้าธนาคารก็แล้วแต่

ถ้าคุณ Deal งานเยอะ
►เก็บหลักฐานใบเสนอราคา + หลักฐานการจ่ายเงินของลูกค้าให้ครบ ทุกครั้ง  เพราะจะสำคัญตอนคุณต้องรายงานรายได้เมื่อโดนสรรพากรตามเจอ

ถ้ากลัวลูกค้าเรื่องเยอะ...(จุกจิก)
►อย่าตามใจ ต้องสร้างเงื่อนไขว่าแก้ไขได้กี่ครั้ง อะไรบ้าง ทำความเข้าใจก่อนเริ่มงาน
►กรณีต้อง contact กับตัวแทน ซึ่งอาจเป็นพนักงานปลายแถวที่ไม่มีความรู้ แนะนำให้บันทึกรายลักษณ์อักษร แล้วให้คนคนนั้น Approve คำสั่งเอง เมื่อลูกค้า (ในระดับเจ้านายหรือเจ้าของเงินจริงๆ) มาโวย เราจะได้แย้งได้ว่าเราทำตามคำสั่งที่ได้รับ...โดยมีหลักฐานอ้างอิง

ถ้าลูกค้าเริ่มเยอะ
►ทวนเงื่อนไขให้ทราบอีกครั้ง และเพิ่มเงื่อนไขเข้าไปว่า ถ้าเยอะ...อาจต้องเพิ่ม cost นะ

จบแค่นี้ก่อน จริงๆ มีเยอะ ประสบการณ์รับงาน Freelance 1 ปีเต็มๆ ให้อะไรผมเยอะทีเดียว เดี๋ยวจะมาแชร์ใหม่ครับ