ปิดการขายสินค้าใน Facebook ด้วย offer เฉพาะกิจ
ในวันนี้จะมาแนะนำเทคนิคการปิดการขายครับ ตัวอย่างตามบทสนทนาในรูปด้านล่าง
เวลาลูกค้ากำลังแสดงความสนใจสินค้า พยายามเร้าการตัดสินใจ ด้วย offer พิเศษ ที่เรามีอยู่แล้ว หรือเท่าที่ลด/แถมให้ได้
เมื่อมี choice มากขึ้น โอกาสที่ลูกค้าจะซื้อก็มากขึ้นด้วย
โอกาสที่ดีที่สุดในการ เร้าการตัดสินใจ คือ ช่วงกำลังสอบถามราคา เป็นจังหวะที่น่าเสียบที่สุดครับ
เพิ่มเติม
อย่ายื่น offer ในจังหวะที่ลูกค้าแสดงความไม่สนใจแล้ว เพราะลูกค้าจะมองว่าเราง้อเขามาก อยากแต่จะขายให้ได้ ร้านจะดูไม่มีภาษี ไม่น่าเชื่อถือครับ
ส่วนใหญ่ผมจะขายพ่วง 2-3 ชิ้น ในรายการที่สามารถส่งสินค้าพร้อมกันได้ เพราะจะประหยัดค่าแพ้กกิ้ง ส่ง 2 ชิ้นในกล่องเดียว ถูกกว่า แยกส่ง เราเอาส่วนต่างเรื่องค่า แพ้กกิ้ง+ค่าส่ง มาเฉลี่ยคืนตรงส่วนลดที่เสนอลูกค้ายังได้
ตัวอย่าง
ส่งสินค้า 1 กล่อง ค่ากล่อง 9 + ค่า ems 52 = 61 บาท
ถ้าส่ง 2 กล่อง ต้นทุนตรงนี้ก็เพิ่มเป็น 122
ถ้ารวบมาส่ง 2 ชิ้นใน 1 กล่อง เราจะเสียค่าแพ้กกิ้ง+ค่าส่งไม่เกิน 70 บาท ประหยัดเงินได้ถึง 50 บาท ซึ่งส่วนต่าง 50 บาทนี่แหละ ที่เราจะเอามาโปะส่วนลดหรือ offer ที่จะกล่อมลูกค้า !!
ตรงนี้กรณีเป็นสินค้าขายแบบส่งฟรีนะครับ เพราะถ้าเป็นสินค้าที่บวกค่าส่งตามจริง อาจรวบยอดตัวเลขยากกว่าเดิมหน่อย...ต้องพิจารณาหาสูตรใหม่ ที่เราเองก็ไม่เข้าเนื้อมากครับ
ถือเป็น Trick เล็กๆ มาแชร์กันครับ
Leave a Comment