วิธี Re targeting เนียนๆ ด้วย Facebook Comment

วิธี Re targeting เนียนๆ ด้วย Facebook Comment

และประโยชน์อื่นๆ ที่คุณอาจต้องตาโต

สวัสดีครับ วันนี้ผมจะมาขยี้สาระ ในส่วนของ Post Comment ซึ่งตั้งแต่ผมสร้างคอร์ส Facebook Never Dies มา ผมก็พยายามที่จะเชียร์ให้ทุกๆ ท่าน สร้าง Content ที่เรียก Comment ให้ได้เสียเหลือเกิน...

นั่นเพราะมันมีประโยชน์เหลือหลาย และ เหลือร้าย ในเวลาเดียวกัน 

อ้อ Comment ที่ว่านี่ คือ Commenter นะครับ แบบ Unique User (ไม่ซ้ำคน) ยิ่งมากคนยิ่งดี 

ส่วน Comment ประเภท คนเดียวแต่เทียวเม้นต์บ่อยๆ ไม่ค่อยได้ประโยชน์ครับ

ในบทความนี้ ผมจะแบ่งเป็น 2 ส่วน คือ ประโยชน์ และ วิธีให้ได้มา

1. ประโยชน์ของการได้ Commenter สูง

1.1 ประการแรกเลย คือ engagement และ Reach ที่สูงขึ้น 

1.2 ประการที่สอง คือ Commenter List ...หา !!! เกี่ยวกันเหรอ ?
เกี่ยวสิครับ ลองย้อนดู Post ของคุณ ที่มี Commenter สูงๆ นั่นแหละครับคือ List ที่จับต้องได้ เราสามารถ Comment ลงใต้ Post นั้น เพื่อ...
- กระตุ้นการ View Product หรือ Offer ใหม่ได้โดยไร้ต้นทุน กรณีที่อยากเปลี่ยน Product เราสามารถ Comment ลงไปใหม่ได้เลย จะลบของเดิมก่อนหน้านี้หรือไม่ก็ได้ (แต่แนะนำให้ลบครับ ไม่งั้นมันจะซ้อนกันจนดูรก)
- เรียกแขกก่อนที่จะทำการ Live ก็ได้ ซึ่งช่วยได้เยอะมากๆ เมื่อ Live เสร็จ ก็มาลบไป ครั้งหน้าจะ Live ใหม่ ก็มาเม้นต์เรียกแขกใหม่ครับ
เราเพียงแค่ Comment ลงไปเพียง 1 ครั้ง แล้วระบบจะยิงการแจ้งเตือนไปยัง Commenter ทั้งหมดทันที ผมเองยังถูกดึงเข้ามาดูเลยว่าเขาตอบอะไรผมกลับ

*สามารถทดสอบได้โดย เอา Facebook ส่วนตัวเราไปเม้นต์ใต้ Post แล้วจากนั้นให้ใช้ Page ตอบ Comment ที่ช่องการตอบแบบรวม ไม่ต้องตอบเฉพาะบุคคลก็ได้

1.3 ประการที่สาม คือ เราสามารถดึงพวกเขาเหล่านั้นเข้ามาอยู่ Messenger List ของเพจได้ โดยการ Private Message (PM )ไปทักทาย ซึ่งจะขอแบ่งเป็น 2 ส่วน คือ
ทักทายเพื่อเปิดประวัติการ Chat เอาไว้ เพื่อใช้ Tool ยิงข้อความหาทุกคนใน Messenger (ใน Facebook Never Dies มีให้ใช้ 2 Tools ครับ )
ทักทายเพื่อให้เขาตอบกลับ เพื่อให้เขาเข้ามาอยู่ในระบบ Chat Bot (ซึ่งยังจะสามารถ Broadcast หาทุกคนพร้อมกันได้ ในอนาคต)

ในส่วนนี้เราควรเน้นตัว Chat Bot เป็นอันดับแรกครับ เพราะมันใช้ได้ยาวนาน และถูกกฎ Facebook ดังนั้นเวลา PM ไปหาใคร ควรตั้งคำถามเพื่อการตอบกลับด้วย เช่น เราโพสต์เรื่องหมา เมื่อมีคนมาเม้นต์ เราก็ PM ไปถาม "พี่เลี้ยงหมาด้วยเหรอครับ?"

เดี๋ยวเขาก็ตอบกลับมาเองครับ แล้วเราจะคุยต่อไหม ก็อยู่ที่ความมึนของเรา หรือจะตั้ง Chat Bot ช่วยตอบก็ได้ เช่น ไม่ครับ = อ้อ ขอโทษครับ นึกว่าเลี้ยง :)

**อย่ายิง PM เพื่อขาย เพราะคุณจะไม่ได้อะไรติดมือกลับมาเลย

***ถ้า Comment สูงมาก หลักร้อย หรือ คิดว่าส่ง PM เองไม่ไหว ให้หา Tool ช่วยส่ง Auto PM ซะ

ทั้งหมดนี้คือสาระประโยชน์ ของการ Post เรียก Commenter สูงๆ

รู้จัก Goldmine ไหมครับ ความหมายคือ เหมืองทองคำ ที่รอให้เราขุดมาแปลงมูลค่าไงครับ

2. วิธีที่จะได้ Commenter สูงๆ

ผมจะย่อยแนวคิดการทำ Content ของคอร์ส Facebook Never Dies แบบกระชับมาให้อ่านนะครับ 

2.1 รู้จักตั้งคำถาม เช่น "กล้าตอบไหม เคยอ้วนสุดกี่โล"

2.2 สั่งให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่ง "จงเม้นต์ชื่อย่อ ของคนที่ยังแอบรักอยู่"
โดยทั้ง 2 ข้อนี้ เราอาจตั้งลงบน Caption โดยที่ไม่ได้เกี่ยวกับ Content หลักที่เราโพสต์ก็ได้นะครับ เช่น

เราโพสต์บทความเรื่อง "รวมสถานที่ศักสิทธิ์อธิษฐานขอรัก" แล้วตอน Post ให้ใส่ Caption เพื่อยั่ว Comment ว่า " จง Tag เพื่อนที่ยังขึ้นคานมา 1 คน โดยไม่ต้องพูดอะไร"

2.3 ใช้ Gif เป็นตัวช่วย สูตรที่ฉมังมากๆ คือ การสุ่ม Random อะไรสักอย่าง หรือ เกมจิ๊กซอว์ เพื่อให้ User จิ้มให้โดนภาพที่สมบูรณ์ จากนั้นก็ Caption ว่า "ใครมือไว จิ้มโดนภายใน 3 ที เม้นต์โชว์มาเลย"

Gif ได้ผลดีมากครับ เรื่องการะตุ้น Comment

ทีนี้...จะ Advance ให้สำหรับแม่ค้าแม่ขายนะครับ

เมื่อคุณเล่น Facebook เพื่อขาย สิ่งที่ต้อง Focus เลยก็คือ ทำยังไง กลุ่มเป้าหมายที่คุณอยากเจอ จะมาสุมหัวอยู่ใน Post ของคุณ...

ง่ายๆ เลย คุณอาจทำ Gif แบบ Random สินค้าของคุณ 0 กล่อง / 1 กล่อง / 2 กล่อง / 3 กล่อง

เพื่อจัดเป็นกิจกรรมชิงรางวัล ใคร Random ได้กี่กล่อง เม้นต์ใต้ภาพ พอถึงวันหมดเขตกิจกรรม ก็ค่อยจับรางวัลและประกาศผล

คุณต้องเพิ่มความยากในขั้นตอนทำ Gif ด้วยการแทรกภาพ 0 กล่อง เอาไว้ให้เยอะกว่าภาพอื่น เพื่ออัตราการจิ้มโดนรางวัลจะได้น้อยลง...เกมจะได้ตื่นเต้นขึ้น ยากขึ้นครับ อ้อ เร่ง Speed ของ Gif ด้วยนะ

ทีนี้เมื่อตัว Content ของกิจกรรมพร้อม ก็มาตั้งกติกา โดยใช้สูตรนี้ครับ

1. Like Page
2. Comment ใต้ภาพด้วยรูปรางวัลที่จิ้มได้
3. Share โพสต์นี้ 1 ครั้ง
4. inbox เพจเพื่อส่งหลักฐานการแชร์

สูตรนี้จะเหมาะกับ Page ที่มีสมาชิกสูง และ Engagement ดี

ถ้าเราเป็น Page ใหม่ กระจอกงอกง่อยอยู่ ให้ใช้สูตรนี้ครับ

1. Like Page
2. Comment ใต้ภาพด้วยรูปรางวัลที่จิ้มได้
3. inbox เพจเพื่อแจ้งที่อยู่จัดส่งของรางวัล
4. ยิง Facebok Ad

***สังเกตว่าผมตัดการ Share ออกไป เพราะการบังคับให้ Share ไม่ควรนำมาใช้กับ Facebook Ad ครับ เพราะมันรบกวนคนอื่น โดน Report แล้วจะหนาวขี้

สูตรทั้งหมดที่ผมกล่าวถึงในบทความนี้ ผมทำมาหมดแล้ว ผลลัพธ์ชัวร์ ขอแค่อย่าท้อ โดยเฉพาะ Page ที่เพิ่งเริ่มทำ ให้มีวินัย ทำอย่างสม่ำเสมอเข้าไว้ครับ

หน้าเพจเต็มไปด้วย Comment / หลัง Page (Messenger) เต็มไปด้วย Chat ต่อไปก็ Retargeting สบายแล้วครับ

เพิ่มเติมอีกนิด Post ไหนก็ตามที่ Share สูง ให้ติด Product tag ลงไปในภายหลังนะครับ

หวังว่าจะมีประโยชน์ เจอกันบทความหน้าครับ