LINE@ เริ่มมีความเคลื่อนไหวทาง Web Browser
ข่าวดีของ LINE@ on Web Browser ตอนนี้เริ่มมีการพัฒนาเมนูเพิ่มเติมแล้วครับ วันนี้เพิ่งสังเกตว่ามีเมนูเพิ่ม
1. ลงทะเบียนใหม่ (ของเดิม) : เอาไว้ตั้งการส่งบอร์ดแคส
2. ข้อความตอบรับอัตโนมัติ : ตั้งข้อความตอบลูกค้าที่ทักมาตอนเรา Off ร้าน (ต้องเข้าไป switching ก่อนนะครับ) เช่น
"ตอนนี้ร้านปิดชั่วคราว ถ้าสอบถามสินค้า กรุณาพิมพ์คำตามนี้นะครับ "ราคา" "โปรโมชั่น" แล้วระบบจะแจ้งข้อมูลเบื้องต้นให้ทราบครับ"
พอลูกค้าทักมา มันจะเด้งตอบอัตโนมัติตามนี้ครับ แต่เราก็แชทตอบเองไม่ได้นะ เพราะเรา off ร้านไว้อยู่
3. ข้อความโต้ตอบ (สืบเนื่องจากข้อ 2.) : ถ้าเรา Off ร้านไว้ เราสามารถตั้งค่าการโต้ตอบตาม keyword ที่ลูกค้าพิมพ์ได้ เช่น ลูกค้าพูดถึงคำว่า "ราคา" เราอาจตั้งข้อความโต้กลับเป็นราคาสินค้า เพื่อให้ลูกค้าได้ทราบก่อนเบื้องต้น
4. คำทักทายเริ่มต้นสำหรับการเพิ่มเพื่อนใหม่ : อันนี้ตั้งไว้เพื่อทักทายสมาชิกที่กด เพิ่มเพื่อน (follow) ในครั้งแรกครับ ส่งครั้งเดียวเท่านั้น
ทั้งหมด มีอยู่แล้วครับ ไม่ใช่ของใหม่ เพียงแค่ถูกเพิ่มเข้ามาบน UI หลัก ให้ใช้งานได้สะดวกขึ้นแค่นั้นเอง
photo ;
Leave a Comment